根据提供的印尼空运快线报价表和印尼海运物流报价表，你朋友在泗水（Surabaya），操作流程如下：

一、选择运输方式

注意：空运报价表目的地写的是雅加达，泗水属于东爪哇省，需要本地配送，会产生额外配送费。海运报价表也明确：免费派送仅限雅加达中心、西、北区，泗水同样需另付配送费。

二、具体操作步骤

1. 在淘宝下单

• 把收货地址填为物流公司的国内仓库地址（空运或海运的收货仓）。
• 空运收货仓：深圳宝安仓（深圳市宝安区福园二路9号海亨通跨境电商产业园A5-A6）
• 海运收货仓：建议联系业务员确认最近仓库（广州/深圳/义乌均可）

2. 联系物流公司

• 提前告知业务员：货物明细、重量/体积、目的地是泗水
• 确认泗水配送费（报价表未列明，需单独咨询）
• 获取唛头格式（空运唛头：YNKY-业务员-客户），贴在包裹外包装上

3. 准备装箱单

• 打印中英文版Packing List和Invoice，随货一起进仓（海运必须，空运建议）

4. 发货与跟踪

• 淘宝卖家发货到仓库后，物流公司会安排出口、运输、清关
• 货物到雅加达后，转本地物流派送到泗水

5. 朋友在泗水收货

• 检查件数、外箱是否完好
• 如有异常，在签收单上备注并拍照/视频留证

三、重要提醒

• 空运：泗水不在雅加达，需额外配送费，且报价不含派送费
• 海运：泗水超出免费派送区，配送费另计
• 敏感货（如品牌、电子产品、食品等）需按对应类别报价，不能混装
• 包装要求：空运仅接受纸箱，海运建议打木架（易碎品）
• 保险：高价值货物建议购买保险（海运保价费3%）

建议你先联系广东智慧物流的业务员，确认泗水配送费和具体操作细节，再安排淘宝下单。